Qui una lista delle domande più frequenti e le relative risposte!
Se hai altri dubbi o hai bisogno di assistenza, contattaci qui:
Su alcuni portarli online e, in generale, sui canali non ufficiali è facile trovare annunci in cui si vendono falsi telai Pinarello. Per un occhio non esperto riconoscere un originale da un falso non è semplice, pertanto è bene accertarsi dell’originalità prima di concludere l’affare.
L’incauto acquisto è sconsigliato per due motivi:
1) Non è sicuro per l'incolumità dell'utilizzatore. I telai contraffatti non hanno certificazioni in cui si attesti la qualità del prodotto e soffrono spesso di rotture improvvise con conseguenze anche gravi.
2) E’ illegale l’acquisto dei falsi sia per il venditore che per il compratore.
Il primo suggerimento per evitare di acquistare dei prodotti contraffatti è contattare un rivenditore Pinarello della zona.
Se non sai dove trovare il rivenditore più vicino a te, ecco il nostro Store Locator. Qui potrai trovare un elenco completo dei nostri Pinarello Point.
Se invece vuoi procedere acquistando un prodotto a distanza ti suggeriamo prima di procedere, di verificare con il nostro reparto tecnico l’originalità. Basta contattarci al seguente indirizzo: Contattaci | Pinarello, allegando i seguenti elementi:
- Foto matricola (sotto il movimento centrale)
- Foto telaio lato destro e sinistro
- Foto dettagli della bici completa (Movimento centrale, serie sterzo, ecc.)
Una volta ricevuto il materiale richiesto sarà nostra premura rispondere nel minor tempo possibile. Consigliamo comunque di richiedere sempre al venditore la prova di acquisto prima di procedere.
Puoi trovare assistenza dai nostri rivenditore autorizzati Pinarello, una rete vendite affidabile e dislocata in tutto il mondo.
Se hai problemi meccanici, quesiti tecnici o un difetto sulla tua bici, contatta il rivenditore dove hai acquistato la bici/telaio oppure uno dei nostri rivenditori più vicini a te, sapranno darti assistenza e un rapido riscontro ai tuoi problemi.
Se non sai dove trovare il rivenditore più vicino a te, ecco il nostro Store Locator. Qui potrai trovare un elenco completo dei nostri Pinarello Point.
Tutte le bici Pinarello sono progettate per garantirti il miglior piacere di guida e sicurezza.
Ogni bicicletta ha anche una destinazione d'uso ed è progettata e testata per supportare il massimo peso del ciclista.
Fare sempre riferimento alle seguenti categorie:
Al momento dell'acquisto di una bicicletta ricordiamo che è sempre bene controllare il limite di peso del ciclista per i componenti in quanto i pesi massimi dichiarati per parti particolari potrebbero differire dai limiti sopra indicati. Fare sempre riferimento al manuale corrispondente per informazioni dettagliate.
